Kaufland hizo algo terrible. Los checos ya están furiosos, esto no se puede hacer. Nadie me verá allí

En muchos aspectos, hemos avanzado mucho como sociedad, y muchas cosas son mejores y más avanzadas aquí que en Occidente. Sin embargo, todavía nos encontramos con un problema y no podemos mejorarlo a largo plazo. Se trata de la calidad de las cadenas empresariales locales, que es muy perjudicial y, en comparación con los países de nuestro entorno, es literalmente desesperada.

Las cadenas son un problema

No se trata sólo de que aquí se vendan alimentos a precios exorbitantes, sino también del nivel de servicio que ofrecen las cadenas comerciales locales. Es sorprendente, porque pertenecen conjuntamente a grandes empresas extranjeras, de las que se esperaría que intentaran mantener un buen nombre en el extranjero. Pero la calidad de la comida aquí no es buena y no es de extrañar que a la República Checa a veces se la apode «el cenicero de Europa». Ahora, además, se ha revelado otra deshonestidad de las cadenas comerciales, que fue objeto de la inspección estatal agrícola y alimentaria. Empezó a comprobar en mayor medida las condiciones higiénicas y descubrió que incluso los actores más importantes tienen grandes lagunas en este sentido.

Todo un desastre

La última vez advertimos sobre Billa, pero en Kaufland pasó lo mismo. Fue casi como a través de una fotocopiadora. Si bien el vendedor estuvo bien de todos modos, tan pronto como saliste por la puerta del almacén, fue malo. Los inspectores descubrieron aquí un desastre sin precedentes. Esto le sucedió a Kaufland dos veces, en la sucursal de Pardubice y en Chrudim. Entre la comida había ratones muertos y sus excrementos. Parecía como si nadie hubiera tocado la casa desde hacía meses. Había suciedad en los estantes, el suelo y las paredes, en definitiva, por todas partes. Por tanto, los almacenes de estas tiendas tendrían que permanecer cerrados hasta que se lleve a cabo la reparación.

Es evidente que en la República Checa es necesario mejorar considerablemente el comportamiento de las grandes cadenas minoristas. Deberían empezar a prestar más atención a los clientes, que ahora son sólo una fuente de financiación para él.

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