En condiciones de equipos distribuidos y remotos, el seguimiento eficaz del trabajo de los empleados adquiere especial importancia. No todos los gerentes pueden rastrear la actividad de los especialistas durante el proceso de trabajo. Sin embargo, existe una forma sencilla de evaluar correctamente la participación de cada empleado en la resolución de las tareas asignadas, y los mensajeros pueden acudir al rescate.
Es fácil imaginar una situación en la que un gerente pide ayuda a sus empleados con una tarea importante. Pero pocos jefes saben cómo rastrear la velocidad de reacción a este mensaje entre cada miembro del equipo.
Existe una solución cómoda y sencilla: utilizar las funciones de chat grupal en Rakuten Viber.
Hoy en día, probablemente todos los equipos de trabajo mantienen una charla general con los compañeros. El mensajero Rakuten Viber tiene una cómoda función estadística «Detalles»mostrando quién leyó tu mensaje en un chat grupal y cuándo.
Para hacer esto, vaya al grupo, haga clic en el mensaje deseado y mantenga presionado hasta que aparezca un menú, donde seleccione «Detalles». También en un chat grupal puedes poner reacciones a los mensajes, gracias a las cuales puedes, por ejemplo, mostrar con un clic que una tarea ha sido aceptada para el trabajo o demostrar tu emoción.
Además, en los chats grupales, es conveniente fijar un mensaje importante en la parte superior de los chats para que todos los empleados puedan acceder siempre rápidamente a la información clave. Y gracias a la opción de encuesta, podrás recopilar rápida y fácilmente las opiniones de los participantes del chat sobre cualquier tema laboral importante.
Este enfoque para la gestión de equipos le ayudará a identificar rápidamente a los empleados desatentos o perezosos que tardan en reaccionar y responder a las solicitudes de la dirección.
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